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Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Das Team von CarUnion Bernburg ist echt spitze. Sie haben mir sehr geholfen, dass an meinen PKW wieder alles so funktioniert wie es soll. Ich hatte an meinem Renault Captur BJ 2020 bei einer Freien Werkstatt eine Anhängerkupplung anbauen lassen, jedoch haben Sie es nicht geschafft, dass die Elektrik (Blinker, Licht, Bremslicht) funktioniert, erst das Team von CarUnion BERNBURG hat den Fehler gefunden und beseitigt.
Alles bestens. Sehr guter Service.
Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Beratung durch Herrn Lüddicke. Wir sind sehr zufrieden.
Ich hatte einen Termin zur jährlichen Wartung und ein Problem mit den Notrufsystem. Meine Wartung wurde über meinen Full Service Vertrag abgerechnet und das Notrufsystem war bei Abholung sogar repariert. Ich habe nichts zu bemängeln. Ich war top zufrieden. Der Kundenservice und die Arbeitsqualität sind spitze. Zum Kopieren klicken Ich hatte auch einen technischen Mangel an meinem Fahrzeug. Da ich das Fahrzeug bei CarUnion gekauft hatte war für mich CarUnion der direkte Ansprechpartner. Die Diagnose wurde schnell gestellt und mir wurde detailliert die Fehlerursache erläutert. Umgehend wurde die Abwicklung über Garantie durch den Hersteller abgefragt. Das sehr kompetente und zuvorkommende Personal hat den Garantiefall umgehend bearbeitet. Nach ein paar Wochen konnte das defekte Bauteil ersetzt werden und ich bekam kostenlos einen Ersatzwagen für die Reparaturdauer gestellt. So stelle ich mir eine langjährige Kundenbindung vor, denn vom ersten Tag an, ab Kauf meines Fahrzeuges bis heute, fühle ich mich bei CarUnion sehr wohl und bin mit den Serviceleistungen in vollem Umfang sehr zufrieden.